Предоставление DevOps услуг

Публичный кейс не содержит упоминаний компаний клиентов, прямых ссылок на сайт и пр. данных из-за NDA.

Период сотрудничества: с февраля 2017 по март 2017.

Кратко о клиенте



Компания, предоставляющая DevOps услуги.

Основные услуги: системное администрирование, настройка и мониторинг серверной инфраструктуры, защита от DDoS-атак и пр.

Регион деятельности: СНГ и весь мир.

Целевая аудитория: управляющие и/или технические директора крупных веб-сервисов, мобильных приложений.

Проблемы клиента
1
Недостаток клиентов
Компания уже много лет обслуживала ряд постоянных клиентов, но новые заказчики приходили только по рекомендациям. Было принято решение попробовать привлекать клиентов с помощью интернет-маркетинга.
2
Отсутствие сайта
Компания силами своих разработчиков неспешно разрабатывала сайт. Но для быстрого запуска продвижения и тестирования спроса на свои услуги, нужно было действовать активнее.

Что мы сделали и почему это не сработало

Провели маркетинговый аудит
Изучили специфику бизнеса клиента и основных конкурентов. Вместе с владельцем структурировали основные услуги. Проанализировали потенциальный спрос на данные услуги, но не отнеслись критически к его малому объему и высокой конкуренции в нише.
Сделали лендинг
Ждать релиза основного сайта времени не было, поэтому за 1 месяц разработали лендинг, презентующий как саму компанию, так и все основные услуги. Простого одностраничного сайта было вполне достаточно для тестирования спроса на услуги компании.
Запустили контекстную рекламу в Google Ads и Яндекс.Директ
Настроили и запустили рекламу сразу на двух платформах. Реальный трафик оказался меньше прогнозируемого, стоимость ставок очень высокой. За 1 месяц работы рекламы было получено всего несколько заявок, которые в конечном итоге не конвертировались в сделки.
Выводы
1
При разработке стратегии продвижения выбирайте не самые удобные для реализации инициативы, а самые эффективные. В нашем случае традиционные инструменты онлайн-продвижения оказались бесперспективными. Это можно было понять на этапе аудита. Для данной ниши хорошо работают прямые продажи – установление контактов (нетворкинг) с владельцами или техническими директорами целевых ресурсов.
2
Нет ничего страшного в провальном тестировании ваших бизнес-гипотез. Важна скорость реализации и стоимость попытки. В нашем случае от этапа возникновения идеи и до завершения её тестирования прошло всего 2 месяца и была потрачена небольшая сумма средств.

Наши кейсы

Made on
Tilda