GPS і відеомоніторинг транспорту

Публічний кейс не містить згадок компаній клієнтів, прямих посилань на сайт та ін. даних через NDA.

Період співробітництва: з листопада 2020 по даний час.

Коротко про клієнта

Компанія, що надає комплексні рішення для GPS і відеомоніторингу транспорту.

Регіон діяльності: Україна.

Цільова аудиторія: власники автопарку (B2B клієнти) і власники особистого транспорту (B2C клієнти).

Проблеми клієнта
1
Погані продажу з сайту
У клієнта був застарілий інтернет-магазин з хорошими позиціями по SEO, але дуже низькою конверсією в замовлення або дзвінок. Були спроби збільшити продажі за допомогою контексту або таргету, але безуспішно.
2
Застарілий інтернет-магазин
Магазин був зроблений на дуже рідкісній CMS, допрацьовувати яку складно і дорого. Навігація по сайту була ускладнена через створення безлічі дублюючих категорій і карток, які створили SEO-фахівці.
3
Неякісно налаштована контекстна реклама
За останній рік 2 різних фахівця з нуля запускали цілий комплект кампаній, але все містили помилки і недоробки: неправильна структура, неоптимальні бюджети і стратегії, багато помилок в торгових кампаніях, відхилені товари і оголошення.
4
Неякісно налаштована таргетована реклама
На початку нашої співпраці інші підрядники відповідали за SMM і таргет. Незважаючи на наш аналіз ситуації і пропозицію зупинити "спалювання" грошей, робота велася ще 1-2 місяці з епізодичними дзвінками і відсутністю продажів, як кінцевого результату.
5
Неправильно налаштована веб-аналітика
В Google Analytics були налаштовані неправильно ряд важливих конверсій (замовлення через кошик, замовлення в 1 клік) і було налаштовано і імпортовано в Google Ads багато мікро-конверсій, які тільки заважали рекламному алгоритму оптимізуватися. Електронна комерція також не була налаштована.
6
Відсутність звітності по лідам і продажам
Клієнт був в процесі переходу з однієї CRM в іншу. Ні в старій, ні в новій CRM ніхто не вів облік дзвінків і лідів з сайту. Не було і системи звітності по продажам.

Наші рішення

Маркетинговий аудит і план просування
Після детального аудиту проекту та конкурентної ситуації, підготували і погодили з клієнтом план робіт на найближчі 3 місяці. План враховував січневі свята, що наближались, які не повинні були стати перешкодою для запуску реклами.
Новий сайт на Tilda
Так як інтернет-магазин застарілий і складний в доопрацюванні, ми прийняли рішення зробити новий сайт, який ефективно зможе конвертувати трафік з контекстної і таргетованої реклами в ліди. Встигли укластися в 1 місяць і це при тому, що контент (фото і тексти) довелося створювати з нуля.
Налаштування веб-аналітики
Налаштували Google Tag Manager, Google Analytics, всі конверсії, піксель Facebook. Підготували ТЗ для розробника по налаштуванню електронної комерції і переналаштуванню конверсій в інтернет-магазині.
Налаштування Бітрікс і звітності
Спільно з відділом продажу клієнта налаштували воронку продажу, узгодили формати щотижневої і щомісячної звітності по продажу з сайту. Налаштували автоматичне додавання лідів в Бітрікс.
Перезапуск контекстної реклами
По традиції нашої команди, ми вимкнули всі старі рекламні кампанії і переналаштували все з нуля. Запустили близько 15 кампаній (пошукові, торгові, розумні, ремаркетинг) і розподілили їх між 2 сайтами (новим і старим) в залежності від типу кампанії і/або запиту.
Доопрацювання інтернет-магазину
У цій ніші більш 60% трафіку містить товарні запити, тому залишити інтернет-магазин без уваги ми не могли. Поліпшили структуру меню, фільтрів і категорій для кращої навігації, доопрацювали картку товару, усунули помилки в товарному фіді, переналаштували конверсії.
Підвищення конверсії за допомогою Envybox
Після запуску контексту на новий сайт і оновлений інтернет-магазин, нас не влаштувала вартість ліда. Запустили квізи (опитування) і генератори (поп-ап) з акційними пропозиціями, які підвищили конверсійність обох сайтів.
Таргетована реклама
Запустили тестову рекламну кампанію на окремий сегмент потенційних клієнтів. Як результат - близько 40 лідів за перші 11 днів рекламної кампанії. Спільно з клієнтом прийняли рішення про масштабування цього напрямку (більше рекламні бюджети і більше сегментів ЦА охоплювати).
Ключові показники
в 2,5-3 рази
зростання продажів в перші 1-2 місяці після перезапуску реклами
в 6 разів
приріст кількості лідів у відділ продажу
до 50%
в середньому склав приріст бюджету на Google Ads
в 2-3 рази
скоротилася вартість 1 ліда

Інші кейси

Замовте консультацію по онлайн-просуванню
Залиште заявку і ми зв'яжемося з вами найближчим часом!
Месенджер для листування
Made on
Tilda