Intellect Guide. Допомога зі вступом до закордонних ВНЗ

Період співпраці: з вересня 2020 до лютого 2022 року.

Коротко про клієнта

Назва компанії: Intellect Guide.

Корпоративний сайт: https://intellectguide.com/;

сайт на Тільді: https://edu.intellectguide.com/.

Компанія Intellect Guide надає весь комплекс послуг для абітурієнтів, які хочуть вступити до навчальних закладів Польщі, Австрії, Німеччини, Латвії.

Регіон діяльності: Україна, але фокус на південно-східні та центральні регіони країни.

Цільова аудиторія: батьки абітурієнтів, які цікавляться середньою спеціальною та вищою освітою в Європі.

Проблеми клієнта до початку співпраці

Різкий спад лідів і продажів через пандемію

Бізнес успішно працював з 2014 року, але в умовах пандемії зіткнувся з проблемами залучення нових потенційних клієнтів, тому що фокус в просуванні будувався на оффлайн-заходах і активностях.

Абсолютно неефективний сайт

Сайт має дуже хороші позиції по ряду цільових запитів і трафік, але коефіцієнт конверсії сайту вкрай низький - менше 1%, а по деяким цілям - менше 0,2%!

Відсутність контекстної реклами

Оскільки сайт не конверсійний, то контекстна реклама виявилася неефективною і була вимкнена. Час від часу робилися спроби просування вебінарів і інших форматів онлайн-заходів.

Наші рішення

Маркетинговий аудит та план просування

Потрібні були термінові та ефективні рішення для залучення 500 нових лідів і більше, тому спільно з клієнтом розробили та впровадили поетапний план дій. Від традиційного та комплексного аудиту в даному випадку відмовилися.

Налаштування веб-аналітики та CRM

Налаштували Google Analytics та піксель Facebook. Створили та налаштували інтеграцію всіх воронок у AmoCRM для лідів з вебінарів та міні-сайту на Тільді.

Вебінарні воронки

У клієнта вже був досвід залучення клієнтів через вебінари, тому ми повністю перезапустили цей напрямок, використовуючи лендинги на Тільді, таргетовану рекламу та автоматизовані розсилки.

Таргетована реклама

Для просування вебінарів використовуємо таргет у Facebook та Instagram, постійно підбираючи та оптимізуючи нові аудиторії та креативи. Завдяки системному підходу вдається отримувати стабільно високу якість лідів за низькою ціною.

Розсилки

Налаштували автоматичні розсилки на e-mail із відправкою лід-магніту всім, хто зареєструвався на вебінар або залишив заявку на лендингу із послугами. Додатково налаштували email-розсилки та SMS-розсилки з нагадуваннями всім, хто підписався на вебінар за день до події та в день вебінара.

Розробка міні-сайту на Тільді

На початку співпраці вирішили компенсувати недоліки основного сайту за допомогою посадкових сторінок на Тільді, які більш ефективно презентують найпопулярніші послуги компанії. Розмістили їх на піддомені. Пізніше перезібрали всі лендинги та об'єднали їх у єдиний міні-сайт. Додали українську версію.

Контекстна реклама

Запустили пошукову рекламу спочатку на лендинги, пізніше на оновлений міні-сайт. Всю рекламу налаштували з нуля, оскільки старі кампанії були зроблені не дуже якісно: погано продумана структура кампаній та груп, плутанина з типами відповідностей ключових слів, ставками та ін. Після запуску посадкових на українській мові додали україномовні запити в пошукові кампанії.

Підключення EnvyBox

Підключили та налаштували генератори EnvyBox на корпоративному сайті для збору лідів, щоб компенсувати відсутність форм на сторінках та підвищити конверсійність. Впровадили онлайн-чат із продуманими тригерами та офферами, що дозволило збирати до 50 додаткових лідів із сайту на місяць.