Аналітика просування

Також може називатись: веб-аналітика, налаштування наскрізної аналітики.

В чому користь та важливість для вашого бізнесу


До старту робіт, буде це комплексне просування або вузькопрофільна задача, ви повинні розуміти:

  • як будь-яку роботу оцінювати з точки зору її впливу на прибуток/збитки компанії;
  • чи є потенційна можливість отримати від просування прибуток;
  • за допомогою яких ключових показників (KPI) оцінювати ефективність просування в цілому і по окремих напрямках;
  • які значення KPI для вас бажані, прийнятні і неприпустимі (оптимістичні, реалістичні і песимістичні значення).
Предметний діалог і планування між вами та командою просування можливий тільки при наявності чітко сформульованих KPI.

Що ми робимо

Узгодження KPI просування
Визначаємо і погоджуємо з вами KPI просування: дохід і прибуток від просування, середній чек або LTV, кількість лідів, планова конверсія з ліда в угоду, гранична вартість ліда і ін. показники.
Прогнозування можливих значень KPI
Прогнозуємо ще до старту просування потенційно досяжні значення KPI і обговорюємо їх прийнятність для вас. Необхідний прогноз робимо на основі поточних показників вашого бізнесу і попереднього медіапланування.
Визначення джерел даних
Погоджуємо джерела і порядок збору даних для розрахунку KPI. Це можуть бути звіти від відділу продажів, дані з CRM, дані з систем веб-аналітики, сервісів call tracking та ін.
Налаштування аналітики
Налаштовуємо і перевіряємо коректність збору даних кожною системою. Частина даних надходить автоматично, частина - за допомогою співробітників. Важливо налаштувати процес таким чином, щоб мінімізувати негативний вплив людського фактора.
Ведення аналітики
Погоджуємо шаблони звітності, періодичність збору та аналізу даних. Моніторимо коректну роботу всієї системи аналітики проекту. Складаємо планову і позапланову звітність для клієнта. Спільно аналізуємо дані і приймаємо на їх основі рішення.
На який результат варто розраховувати
Розуміння до старту співпраці, на який прибуток і через який термін варто розраховувати.
Чітко сформульовані і узгоджені KPI для подальшої об'єктивної оцінки ефективності співпраці.
Правильно налаштована "наскрізна" аналітика проекту і розуміння того, як кожен напрямок просування впливає на найважливіші KPI.

Терміни реалізації задачі

Від декількох днів до 2-х тижнів в залежності від поточного рівня аналітики в компанії.Чим слабкіше система, тим більше часу і зусиль на її доопрацювання буде потрібно.
Наш підхід
Ми працюємо з проектами, де налаштована аналітика аж до аналізу прибутковості просування. Або в тому випадку, якщо клієнт готовий з нашою допомогою таку аналітику впровадити. Ключові показники - це розмір і динаміка прибутку вашої компанії від просування. Не знаючи цих показників, ми, відповідно, не можемо на них вплинути. Просування без впливу на прибуток або без чіткого розуміння цього впливу - тимчасова робота, а ми налаштовані на довгострокові і взаємовигідні відносини з клієнтами.
Вартість послуг
Ми не надаємо окремі послуги за окрему плату, а просуваємо проект комплексно і системно.
Отримайте більш детальну інформацію:
  1. від чого залежить вартість наших послуг;
  2. з чого складається загальний бюджет просування;
  3. який загальний бюджет в середньому потрібен для просування малого і середнього бізнесу;
  4. який загальний бюджет просування потрібен для вашого бізнесу.
Замовте консультацію по онлайн-просуванню
Залиште заявку і ми зв'яжемося з вами найближчим часом!
Месенджер для листування
Популярні помилки, омани і заперечення
Знати, але не використовувати багато KPI в своїй практиці.
Більшість підприємців знають, як і для чого розраховувати такі показники як: середній чек, LTV, коефіцієнт конверсії з ліда в угоду, коефіцієнт конверсії з відвідувача в лід і ін. Але далеко не всі аналізують і планують діяльність компанії і інтернет-просування через призму цих показників . Тому втрачають гроші і час на ті напрямки просування, в які "вірять", але не вміють чітко розрахувати їх ефективність і вплив на прибуток/збитки.
Аналітика - це складно і дорого.
Рішення для якісної аналітики доступні навіть мікро-бізнесу, частина з цих рішень безкоштовні або вартують невеликих грошей. Звичайно, все залежить від ваших вимог до аналітики в плані функціоналу. Є системи наскрізної аналітики типу Google Data Studio, Roistat, Power BI, що дають величезні можливості для аналізу і вимагають більше часу і ресурсів на впровадження і підтримку. Але для малого і середнього бізнесу найчастіше досить і більш простих рішень.
Облік і аналіз занадто багатьох показників.
Іноді клієнт хоче тотально все контролювати і вважає за необхідне облік і аналіз десятків KPI. Основна проблема - він втрачає з фокуса найбільш важливі показники, так як фізично не може якісно аналізувати весь масив інформації. Необхідно навчитися делегувати роботу з менш важливими показниками і зосередиться на найважливіших KPI.
Made on
Tilda