Образовательная компания

Публичный кейс не содержит упоминаний компаний клиентов, прямых ссылок на сайт и пр. данных из-за NDA.

Период сотрудничества: с ноября 2018 по настоящее время.

Кратко о клиенте

Британская образовательная компания с офисом в Лондоне. Работают с 2013 года.

Основные услуги: курсы английского языка с преподавателями из Великобритании; курсы подготовки к IELTS с преподавателями из Великобритании; летние языковые курсы за границей; консалтинг и помощь по поступлению в высшие учебные заведения Великобритании, США, Канады, Австралии, Новой Зеландии.

Регион деятельности: Казахстан.

Целевая аудитория: студенты и взрослые, желающие изучить английский язык на хорошем уровне; родители, желающие отправить детей на курсы английского; обеспеченные родители, которые хотят дать детям иностранное образование.

Проблемы клиента
1
Неполное понимание стратегии развития бизнеса
На момент запуска сотрудничества у клиента было неполное понимание того, какие направления бизнеса развивать с учетом перспектив их продвижения через интернет. Не были сформированы приоритеты и очередность запуска тех или иных направлений.
2
Неактуальный сайт
У клиента был неактуальный, частично наполненный сайт, который полностью не соответствовал текущему положению дел и планам развития бизнеса. Сайт практически не приносил никаких результатов в плане лидов и продаж.
3
Отсутствие лидов и продаж с интернета
Предпринимались эпизодические попытки по продвижению отдельных услуг, но результаты были очень слабые. Усугублялось все тем, что не было сквозной аналитики и, соответственно, возможности оценить реальную эффективность рекламы.

Наши решения

Маркетинговый аудит и план продвижения
Изучили продукт клиента, основных конкурентов по 2 воронкам, нишу в целом. Провели несколько глубинных интервью с владельцем для лучшего понимания специфики продукта. Спроектировали план продвижения с учетом прогноза эффективности всей воронки маркетинга и продаж.
Работа с отделом продаж
Настроили и запустили с нуля воронку продаж. Сформировали регламент обработки лидов, доработали существующие скрипты продаж. Систематизировали обработку данных в CRM и организовали регулярный контроль заполнения данных.
Разработка нового сайта
Спроектировали, собрали и запустили в работу сайт на Тильде. Подготовили отдельные посадочные под каждый продукт. Подключили интеграцию с AmoCRM для получения лидов с каждой страницы в отдельные воронки.
Аналитика
Подключили Google Analytics, настроили цели для каждой воронки продуктов.
Таргетированная реклама
До перезапуска сайта запустили лидогенерацию по курсам английского языка через лид-формы в Facebook и Instagram. Получили 270 качественных лидов за месяц. Перезапустили воронку с настройкой на конверсии на новый сайт. Запустили продвижение аккаунта Instagram владельца, собрали за 1,5 месяца 1735 живых и заинтересованных подписчиков, продолжаем продвижение.
SMM (продвижение в Facebook и Instagram)
Разработали контент-стратегию по продвижению аккаунта владельца компании как эксперта №1 по вопросам получения иностранного образования в Казахстане. Запланировали публикации по разным рубрикам исключительно авторского контента. Курируем и направляем процесс создания контента.
Ключевые показатели
270
лидов по курсам английского языка через лидогенерацию
в Facebook в феврале 2019
1735
прирост подписчиков
за 2 месяца продвижения в Instagram

Другие кейсы

Made on
Tilda