Email-маркетинг и прочие рассылки

Также может называться: email-рассылки, рассылки на почту, настройка push-уведомлений, SMS-рассылки.

В чем польза и важность для вашего бизнеса

Если у вас бизнес с повторными или циклическими продажами, то рассылки – один из самых экономически выгодных инструментов продвижения. Важно научиться не только эффективно работать с рассылками, но и продумать тактику органического прироста базы подписчиков.

Варианты эффективного использования рассылок:

  • email-рассылки по своей базе клиентов с новинками, акциями, важными новостями;
  • push-рассылки в браузере, когда посетители вашего сайта добровольно подписываются на уведомления;
  • рассылки в Viber, Telegram для подписчиков своих каналов или по всей базе своих клиентов;
  • SMS-рассылки по базе своих клиентов.

Независимо от типа рассылки важно уметь анализировать её эффективность вплоть до заказов и продаж, используя UTM-метки и сокращенные ссылки.

Что мы делаем

Анализ целесообразности рассылок
Изучаем специфику бизнеса, наличие повторных или циклических заказов от клиентов. Анализируем размер и качество клиентской базы, выбираем наиболее эффективные способы рассылок для данного бизнеса.
Планирование рассылок
Разрабатываем контент-план, выбираем оптимальный сервис для рассылок, делаем все необходимые настройки. Согласовываем шаблоны писем и сообщений.
Управление рассылками и аналитика
Делаем рассылки по контент-плану. Настраиваем триггерные-рассылки, если это необходимо. Анализируем эффективность рассылок в контексте заказов и продаж и корректируем способы, частоту и темы рассылок.
На какой результат стоит рассчитывать
Получение дополнительные лидов и продаж из рассылок с минимальными затратами на привлечение каждой сделки.
Постоянное увеличение базы подписчиков с помощью бесплатных и платных инструментов.

Сроки реализации задачи

1-2 недели на первоначальный анализ, разработку плана и запуск рассылок. В дальнейшем работа ведется или на постоянной основе или эпизодически в зависимости от специфики бизнеса.
Наш подход
Мы стараемся внедрить системную работу с рассылками для всех бизнесов с активной базой клиентов, которые делают регулярные или повторные заказы. Выбор канала для рассылок зависит от специфики ЦА. Это может быть как только один самый эффективный канал (например, email), так и комбинация нескольких или даже всех каналов. Мы обязательно настраиваем сквозную аналитику рассылок и понимаем, сколько лидов и продаж принесла та или иная рассылка.
Стоимость услуг
Мы не оказываем отдельные услуги за отдельную плату, а продвигаем проект комплексно и системно.
Узнайте более подробную информацию:
  1. от чего зависит стоимость наших услуг;
  2. из чего состоит общий бюджет продвижения;
  3. какой общий бюджет в среднем нужен для продвижения малого и среднего бизнеса;
  4. какой общий бюджет продвижения нужен для вашего бизнеса.
Закажите консультацию по онлайн-продвижению
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Популярные ошибки, заблуждения и возражения
Спам по покупным (чужим) базам.
Если вы на 100% не уверены в качестве базы или вам не удалось заполучить контакты клиентской базы ваших конкурентов, то рассылки по чужим базам ничего не принесут. Особенно бесполезны такие рассылки, если у вас нишевый B2B или B2C бизнес. Многие предприниматели по инерции используют спам, т.к. до сих пор не научились точно отслеживать эффективность таких рассылок из-за отсутствия сквозной аналитики.
Есть клиентская база, но нам не о чем писать в рассылках.
Если у вас лояльная клиентская база, которая постоянно или эпизодически оставляет заказы, то наработать те варианты инфоповодов для рассылок не так уж и сложно. Это могут быть новинки, акции, распродажи, краткие новостные дайджесты. Не обязательно делать такие рассылки каждую неделю, можно их делать хотя бы один раз в месяц. Если у вас сезонный бизнес, то разумно сделать рассылку до начала сезона с особым акционным предложением для своих клиентов. Также можно сегментировать клиентскую базу и делать более персонифицированные рассылки.
Фокус только на продающих рассылках.
Рассылки с акциями, новинками и распродажами – это хорошо и эффективно. Но, возможно, клиенты нуждаются в дополнительной информации по вашей тематике? Полезный, уникальный и регулярный контент может повысить лояльность клиентов, сформировать образ вашей компании как эксперта в нише, повысить показатели открываемости писем и пр. Контентные рассылки лучше рассматривать в контексте запуска комплексного контент-маркетинга, который может позитивно повлиять на эффективность всего онлайн-продвижения вашего бизнеса.
Made on
Tilda